1、“關(guān)注就是力量，圍觀改變社會(huì)。”對于現(xiàn)在網(wǎng)民通過微博反應(yīng)問題，在受到關(guān)注后得到了解決的情況，請你談?wù)勎⒉ι鐣?huì)管理的影響。
【考察重點(diǎn)】綜合分析能力
【答題思路】
（1） 表態(tài)：這展現(xiàn)了輿論的力量，微博是公民參與社會(huì)管理的一個(gè)重要渠道，對政府來說也是了解民情的重要途徑，同時(shí)對政府的社會(huì)管理方式提出了更高的要求；
?。?） 問題受到社會(huì)關(guān)注后會(huì)得到及時(shí)解決，這是輿論監(jiān)督發(fā)揮了作用；
（3） 但通過微博反應(yīng)問題不應(yīng)是一種常態(tài)，表明現(xiàn)有的問題反應(yīng)渠道和問題解決機(jī)制沒有很好的發(fā)揮作用，這是很多網(wǎng)民發(fā)微博尋求解決的原因；
?。?） 政府機(jī)關(guān)不能在問題受到關(guān)注后才著手解決；
?。?） 胡錦濤總書記強(qiáng)調(diào)要加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理方式，其中微博也是其中的一種重要的方式，但還有待于進(jìn)一步探索和完善。
2、群眾上訪由你接待，但不在你的職責(zé)范圍之內(nèi)，你向他解釋，群眾認(rèn)為你推卸責(zé)任在踢皮球，情緒比較激動(dòng)，你應(yīng)該怎樣處理？
【考察重點(diǎn)】應(yīng)變能力、依法行政意識、公共服務(wù)意識、人際溝通能力
【答題思路】
?。?）遇到這種情況一定要冷靜處理、熱情接待，千萬不能爭吵以免激化矛盾；
?。?）將群眾請到會(huì)議室或安靜的辦公室，落座后端上茶水，以利于平復(fù)群眾情緒，不影響單位其它工作；
（3）一方面耐心解釋，雖然不在自己的職責(zé)范圍內(nèi)，但是會(huì)如實(shí)反映群眾的問題，并協(xié)助解決問題；另一方面積極聯(lián)系相關(guān)部門和同志，幫助群眾了解解決方法，協(xié)助解決問題；
?。?）接待過程要本著認(rèn)真負(fù)責(zé)、熱情服務(wù)的理念，按照信訪條例的相關(guān)規(guī)定進(jìn)行記錄；
?。?）升華： 群眾利益無小事。
3、為紀(jì)念建黨90周年，你單位與對口幫扶單位要舉行一場聯(lián)歡晚會(huì)，你如何策劃組織？
【考察重點(diǎn)】計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力
【答題思路】
?。?）表態(tài)：這是建黨90周年的紀(jì)念活動(dòng)，也是兩單位聯(lián)絡(luò)感謝、加強(qiáng)溝通的活動(dòng)，一定要盡最大努力把活動(dòng)辦好；
?。?）請示領(lǐng)導(dǎo)對本次活動(dòng)的要求、支持有哪些，如資金預(yù)算、規(guī)模要求、邀請嘉賓等；
（3）組建籌備小組，進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查研究，并與對口單位要加強(qiáng)溝通和聯(lián)系，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖確定活動(dòng)的具體細(xì)節(jié)，如時(shí)間、地點(diǎn)、時(shí)長、形式、節(jié)目、人員、嘉賓、設(shè)備等內(nèi)容；
?。?）根據(jù)掌握的一手信息編制活動(dòng)方案，并依據(jù)可能出現(xiàn)的意外情況編制突發(fā)事件處理預(yù)案，與對口單位溝通后分別報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審批，同時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)做好講解說明工作；
?。?）根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的修改意見進(jìn)行修改，并與對口單位進(jìn)行溝通確認(rèn)后，實(shí)施；
?。?）實(shí)施過程要特別注意兩家單位的協(xié)助，以使整個(gè)活動(dòng)在和諧的氛圍中進(jìn)行；
?。?）善后：嘉賓送回，設(shè)備歸還，表示感謝等。
4、請將“幸福指數(shù)、原生態(tài)、低碳、紅歌、動(dòng)漫”五個(gè)詞串起來講一段話。
【考察重點(diǎn)】語言表達(dá)能力、聯(lián)想與想象能力
【答題思路】
?。?）可以發(fā)表一個(gè)演講，也可以說一段話或講一個(gè)故事；
（2）不管哪種形式，都必須有一個(gè)明確的主題，一個(gè)中心；
?。?）同時(shí)要求語言流暢、簡潔，思路清晰。
